独身40代女のしがない営業生活。

40過ぎたのに独身、頑張ってる営業女の日常日記です。

お客さんに怒られて凹むわ~。

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私、メンタルめっちゃ弱いです。
アガリ症で、ちょっとみんなの前で発言!となるとわなわな震えて大変です。
どんだけ~?!でも血圧あがるわ~。

今年はとある委員会のリーダーになっちゃったもんだから発言機会がある度にドキドキ。
もう考えるだけで憂鬱よ~。


そんな中で、もっと大変なのは。。。

怒られなれてない事!!

結構、お客様から怒られるんですよね~。
イヤ、自分のお客様じゃないですよ。
100件ばかり既契約者を頂いてましてその保全対応をしなきゃいけないんです。
保全対応って言っても、契約によって違うもんだから大変なんですよ。

自分のお客様はまぁ。。はっきり言って選んでますからね。
そんなに細かい人とかいないんですよ。

が!

既契約者はちがうっ。
色んな人がいますから。
怒られる事もシバシバ。

まぁ、理不尽な事で怒られる事もある。
コレは、仕方ないけど私のせいじゃないからいい。←え?

問題は、上手く答えられなくて怒られる事。

冒頭のようにアガリ症なんですよ。
且つ、テンパルと自分で何言っていいのかわかんなくなるんですよ~。

まさに鯉が口パクパクしてるような状態。
対面だと誤魔化せますよ。
一生懸命なんだな~って、向こうも特に怒ってきませんから。

問題は電話。

向こうが何喋ってるかわかんないし、こっちもなんて答えていいかわからん。
それで怒られると。

まぁ。。
私が悪いんですよ~。
上手く誘導できないしね~。
頭悪いしね~。
こればかりは慣れるしかないんでしょうが。。

まっ。
後、3年かなぁ?
既契約者とはオサラバ出来る予定(新人の仕事だから)なんでそれまで頑張るわ~。
それまでに自分のお客さんを増やさないとダメなんですが(汗)

でもメンタルもつかしら。。
ほんと、怒られ慣れてないし電話かけるって行動だけでドキドキ。
でもイマドキの若い衆はそうみたいね。
メールやLINEで済ませちゃうから。
あらっ!私も若者と一緒かしら~。


なんちゃって!
ほんと怒られては泣いてで、自分の弱さがいやんなるけど頑張るわ~。
そうやって成長するもんですわ。



辛い時はロッチャンに癒されよう!
被災地猫ローガンの幸せになるまで。